Kaufen Sie ABDOU VOYAGES -Flüge und Aufenthalte für Reisende und alle Dienstleistungen sowie Trockenflüge über die Website: www.manasiki.ma .
Der Verkauf von Programmen, die von den Central Reservations (Maqam) im Königreich Saudi-Arabien genehmigt wurden, erfordert die vollständige Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden und die vorbehaltlose Annahme aller Bestimmungen durch den Kunden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
In einigen Fällen werden die Änderungen wirksam, sobald sie online veröffentlicht werden. Sie gelten jedoch nur für Reservierungen, die nach der Online-Veröffentlichung vorgenommen werden. Es ist daher erforderlich, dass der Kunde bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultiert und akzeptiert, insbesondere für die Gewährleistung der geltenden Bestimmungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der ABDOU VOYAGES -Website www.manasiki.ma oder bleiben im Sinne des Tourismusgesetzes und in Fällen, in denen sie ausdrücklich für den Verkauf von Trockenflügen und anderen isolierten touristischen Dienstleistungen erforderlich sind.
(Im Folgenden die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“).
Bei diesem Vertrag handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag, dessen Ziel es ist, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Aufenthalten, Reisen, Transfers, Ausflügen und allen anderen touristischen Dienstleistungen festzulegen, die online von angeboten werden ABDOU REISEN im Namen des Kunden.
Jede Person, die einen oder mehrere Dienste auf der Website kauft, muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, ebenso wie jede Person, die einen elektronischen Vertrag mit einschließt ABDOU REISEN garantiert die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben und verpflichtet sich persönlich. für Personen, die in derselben Datei registriert sind.
Alle Kunden bestätigen, dass sie diese Verkaufsbedingungen sowie alle Bedingungen des Angebots gelesen haben, bevor sie ihre Bestellung aufgeben. Von diesem Zeitpunkt an bedeutet die Annahme einer Bestellung, dass Sie unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig akzeptieren. Eine Ausnahmeregelung zugunsten des Kunden stellt keine Änderung dieser Bedingungen dar. Die vollständige oder teilweise Nichtigkeit einer der Klauseln dieser Bedingungen führt nicht zur Ungültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
Jede auf unserer Plattform www.manasiki.ma vorgenommene Reservierung erfolgt durch ABDOU VOYAGES.
Die Preise unterliegen Bedingungen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Bestätigung der ausgewählten Einrichtung zu den vom Kunden gewählten Daten
Der Bestellvorgang auf der Website ist wie folgt:
Der Kunde wählt den/die Dienst(e) seiner Wahl aus;
– Er stellt die für seine Reservierung erforderlichen und erforderlichen Informationen bereit;
– Er wählt das Zahlungsmittel für seine Bestellung (wobei in bestimmten Fällen nur eine sofortige Online-Zahlung per Kreditkarte möglich ist);
– Er überprüft und akzeptiert ausdrücklich die Vertraulichkeitsrichtlinie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ABDOU REISEN.
-Er bestätigt dann seine Bestellung, der elektronische Vertrag kommt dann wirksam zustande
Die Bestätigung der Bestellung, die die wesentlichen Elemente wie die Angabe der reservierten Dienstleistung(en) und den Preis enthält, wird dem Kunden per E-Mail, Post oder Fax zugesandt. Eventuell anfallende Zuschläge oder Rabatte werden ebenfalls angegeben.
Jede Reservierungsanfrage ist für den Kunden bindend, auch wenn die Bestätigung nicht sofort erfolgt. Reservierungen erfolgen auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit mindestens 15 Tage vor dem Abreisedatum, für bestimmte entfernte und spezifische Ziele (Touren/Kreuzfahrten) sogar 1 Monat.
Darüber hinaus unterliegen einige Pakete Einschränkungen, insbesondere hinsichtlich der Mindest-/Höchstanzahl an Übernachtungen, Messezeiten, Hochsaison usw.
Nach Auswahl des Produkts hat der Kunde die Wahl, entweder direkt zu bezahlen oder seine Auswahl in den Warenkorb zu legen, der dem Kundenbereich entspricht, in dem er alle Reservierungen und Einkäufe findet, die er tätigen möchte.
Ein Produkt im Warenkorb stellt in keiner Weise eine Reservierung dar, die Reservierung wird erst zum Zeitpunkt der Bezahlung der Dienstleistung wirksam und der Gutschein und/oder die Rechnung werden dem Kunden per E-Mail oder an die Agentur zugestellt.
Die Reisezeiten von Casablanca nach Casablanca werden in Tagen angegeben, einschließlich des Abreisetages (ab dem Zeitpunkt der Vorladung am Flughafen) und der Ankunft bei der Rückkehr, unabhängig von Fahrplänen, Transportzeit und der Anzahl der tatsächlich dort verbrachten Nächte. Die Dauer der Landdienste kann aus verkehrsbedingten Gründen oder im Falle höherer Gewalt geändert werden, ohne dass Anspruch auf eine Entschädigung oder Erstattung besteht.
Änderung, Stornierung weniger als 3 Tage vor Reiseantritt, Nichterscheinen am Abreiseort oder Nichteinhaltung behördlicher Formalitäten: 100 % des Reisepreises. Bei Nichterscheinen bei der Abreise behalten wir uns das Recht vor, neben dem Rückflugticket auch andere Leistungen zu stornieren. Eine Reiseunterbrechung oder -verkürzung sowie eine vom Kunden nicht in Anspruch genommene Leistung berechtigen nicht zu einer Rückerstattung, insbesondere nicht zu einem Anspruch auf einen Sitzplatz im Flugzeug auf der Hin- und Rückreise. Eine Umbuchung auf einen anderen Flug, ggf. Transfer und Unterbringung, sofern möglich und unter der Verantwortung des Käufers, führt zur vorherigen Zahlung eines neuen Tickets und etwaiger zusätzlicher Dienstleistungen.
Bei einer Stornierung oder Änderung durch den Kunden fallen folgende Stornogebühren an:
100 % des Ticketbetrags unabhängig vom Stornierungsdatum, vorbehaltlich günstigerer allgemeiner Bedingungen der betreffenden Fluggesellschaften oder gegebenenfalls der Sonderbedingungen, denen bestimmte Flugpreise unterliegen.
Werbeaktionen aller Art und Flüge von „Billigpreis“-Fluggesellschaften sind weder erstattungsfähig noch umtauschbar.
– mehr als 30 Tage vor Reiseantritt = 0% des Gesamtpreises.
– weniger als 30 Tage vor Reiseantritt = keine Stornierung, Änderung oder Rückerstattung möglich.
Für die Hadsch- oder Ramadan-Zeit ist keine Rückerstattung für alle Reservierungen möglich.
Im Falle ABDOU REISEN Muss die Reise oder der Aufenthalt storniert werden, wird dem Kunden eine Reise oder ein Aufenthalt zu vergleichbaren Kosten angeboten. Lehnt der Kunde ab, werden die gezahlten Beträge zurückerstattet. Wenn diese Stornierung auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist oder mit der Sicherheit der Reisenden zusammenhängt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung.
Um zulässig zu sein, muss jede Beschwerde innerhalb einer Frist von maximal 21 Tagen ab dem ursprünglich für das Ende der Dienstleistung vorgesehenen Datum per Einschreiben mit Rückschein und allen Belegen an unsere Zentrale gesendet werden. Die Dauer unserer Untersuchung bei den betreffenden Diensten bestimmt die Reaktionszeit. Denken Sie daran, uns Belege zur Verfügung zu stellen. Es wird darauf hingewiesen, dass Beschwerden, die per Fax, Telefon, Post, E-Mail oder auf andere Weise verspätet und nicht an den bzw. die betreffenden Dienstleister gerichtet sind, nicht berücksichtigt werden können. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts von Gepäck im Verantwortungsbereich der Fluggesellschaft muss die betroffene Person unverzüglich nach Feststellung des Verlusts eine Anzeige gegenüber der Flughafenbehörde/dem Unternehmen abgeben. Während Ihres Aufenthaltes bitten wir Sie, wertvolle Gegenstände oder Schmuck nicht unbeaufsichtigt zu lassen, die möglicherweise an Hotelrezeptionen zurückgelassen werden. ABDOU REISEN kann nicht für Diebstahl von Wertgegenständen, Verlust von Schmuck oder Schäden am Gepäck haftbar gemacht werden.
Für Flüge, die auf der Website www.manasiki.ma gekauft wurden, muss jede Beschwerde direkt an die Fluggesellschaft gerichtet werden, deren Name auf dem Ticket angegeben ist, oder an ABDOU REISEN Dieser leitet diese Beschwerde direkt an den Spediteur weiter. Als Agent ABDOU REISEN Für den Kunden gelten die von den Fluggesellschaften zum Zeitpunkt des Verkaufs festgelegten und angewandten Preise. Darüber hinaus liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Sicherheits- und Boardingbedingungen der Fluggesellschaft sicherzustellen und zu respektieren.
Die Zahlung für Online-Dienste erfolgt nach folgenden Methoden:
Die Anmeldung wird mit der Unterschrift des Kunden wirksam, sofern die Verfügbarkeit zwischenzeitlich nicht entfallen ist. Diese Registrierung beinhaltet die sofortige Zahlung einer Anzahlung in Höhe von mindestens 30% des Gesamtbetrags. Folgendes gilt nicht als Entlastung: die Angabe einer Zahlungskartennummer, solange keine Zustimmung des Zentrums eingeholt wird, noch ein Scheck, solange dieser nicht belastet wird, mit Ausnahme eines Bankschecks, einer Zahlungsanweisung, bis wir sie einlösen können, oder a Überweisung vor Bestätigung durch unsere Bank. Der Restbetrag ist spätestens 15 Tage vor Reiseantritt ohne Mahnung unsererseits zu den für die Anzahlung geltenden Bedingungen zahlbar, andernfalls sind wir berechtigt, den Vertrag zu kündigen, ohne dass der Käufer eine Rückerstattung seiner Anzahlung verlangen kann. noch auf eine Entschädigung. In diesem Fall wird die Stornierung auf Initiative des Käufers geprüft.
Der Kunde garantiert gegenüber dem Unternehmen ABDOU REISEN dass er über die ggf. erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der bei der Bestätigung des Bestellformulars gewählten Zahlungsart verfügt.
Im Falle einer Zahlung per Bankkarte gelten die Bestimmungen über die betrügerische Verwendung von Zahlungsmitteln, die in den zwischen dem Kunden und dem Kartenherausgeber geschlossenen Verträgen zwischen dem Unternehmen vorgesehen sind ABDOU REISEN und des Interbank Electronic Payment Center gelten.
ABDOU REISEN ermöglicht dem Kunden auch die Barzahlung bis zu 20.000,00 MAD oder per Bankscheck direkt von der Agentur. Allerdings dürfen wir diese Gesellschaft nicht vergessen ABDOU REISEN ist ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung an seinen Dienstleister selbst finanziell verpflichtet. Um Zahlungsausfälle zu vermeiden, verpflichtet sich der Kunde daher, das folgende Verfahren einzuhalten:
Die Bankverbindung von ABDOU VOYAGES lautet:
– Bank: CFG BANK
– Agentur: AGENCE MASSIRA – CASABLANCA
- Kontoinhaber: ABDOU REISEN
- Accountnummer: MA 050 780 001 0106657492001 93
– Swift: CAFGMAMC
an die E-Mail-Adresse: [email protected]
Vor der Anmeldung und Abreise muss sich der Käufer bei den zuständigen Behörden, Botschaft, Konsulat etc. erkundigen. für die Reise notwendige Polizei-, Zoll- und Gesundheitsformalitäten. Er muss diese Formalitäten selbst erledigen und sicherstellen, dass er während der gesamten Reise die Anforderungen der betreffenden Behörden einhält, wobei er die volle Verantwortung sowohl für sich selbst als auch für die ihn begleitenden Personen, insbesondere Minderjährige, trägt. Wir weisen darauf hin, dass sich diese Formalitäten ändern können. Die Informationen, die wir zu Informationszwecken zur Verfügung stellen, gelten nur für volljährige Personen, die unter den in den oben dargestellten Verkaufsbedingungen beschriebenen Bedingungen geschäftsfähig sind, d. h. volljährig sind und nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft stehen. Diese Bedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrages.
In einigen Ländern ist eine Gültigkeit des Reisepasses von mehr als 6 Monaten nach dem Rückreisedatum sowie die Vorlage eines Rück- oder Weiterflugtickets und ausreichender finanzieller Mittel erforderlich. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die geltenden Formalitäten genauestens einzuhalten und zu überprüfen, ob die Schreibweise der Vor- und Nachnamen auf den Reisedokumenten mit den Angaben auf seinen Ausweispapieren (Reisepass, Visum usw.) übereinstimmt.
Ein Reisender, der eine der von ihm erworbenen Leistungen nicht in Anspruch nehmen konnte ABDOU REISEN, die Nichtvorlage der erforderlichen Dokumente (Reisepass, Visa, CIN, Impfpass, Tickets, PCR-Test usw.) oder die Nichteinhaltung der erforderlichen Bedingungen zur Gewährleistung ihrer Sicherheit und der anderer haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Wir können unter keinen Umständen für die Folgen von Ereignissen höherer Gewalt, zufälligen Ereignissen oder solchen, die durch Dritte verursacht werden, haftbar gemacht werden. Wir übernehmen keine Haftung im Falle einer Änderung oder Stornierung von Leistungen aufgrund von Wetterbedingungen oder Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die im Informationssystem von www.manasiki.ma enthaltenen Daten Beweiskraft in Bezug auf Reservierungen und alle anderen Elemente im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.manasiki.ma haben. Sie können wie jedes andere Dokument gültig als Beweis vorgelegt werden.
Für etwaige Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, verpflichten sich die Parteien, ihren Streit so weit wie möglich gütlich beizulegen. Kommt jedoch keine Einigung zustande, ist für etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung des Vertrags ergeben, ausschließlich das Handelsgericht von Casablanca zuständig.
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